الشروط التجارية

شروط البيع واستخدام الموقع.

توضح هذه الشروط الفرق بين تصفح الموقع أو طلب عرض سعر وبين تقديم طلب مقبول. ويحدد مستند الطلب النهائي المنتج والسعر والتسليم وشروط السياسات التي تنطبق على عملية الشراء.

معلومات الموقع والاستفسارات

صفحات المنتجات والأسعار المعلنة وقائمة الاستفسار وطلبات عروض الأسعار والرسائل ونماذج الاستشارة تقدّم معلومات أو تبدأ نقاشًا تجاريًا. وهي ليست طلبًا مقبولًا، ولا فاتورة، ولا طلب دفع، ولا وعدًا بالتوريد.

إرسال استفسار لا يحجز مخزونًا، ولا يؤكد الإنتاج، ولا يؤكد بلد التسليم، ولا يُنشئ أي التزام بالشراء أو البيع.

متى يُبرَم الطلب

لا يُبرَم الطلب إلا عندما يقبل المشتري صفحة إتمام شراء نهائية أو مستند طلب نهائيًا يحدد المنتج والكمية ووجهة التسليم والسعر ورسوم الشحن والرسوم الأخرى، وتقبل Fadior Home ذلك الطلب صراحةً أو تؤكد استلام الدفعة المطلوبة.

إذا تعارضت فاتورة لاحقة أو مستند طلب موقّع مع المحتوى العام للموقع، فإن مستند الطلب المقبول هو الذي يحكم التفاصيل التجارية لذلك الطلب، مع مراعاة الحقوق التي لا يجوز استبعادها قانونًا.

الأسعار والشحن والرسوم الجمركية والرسوم الأخرى

لا يشمل السعر المعلن للمنتج الشحن، ولا رسوم الاستيراد وضرائبه، ولا رسوم الجمارك أو التخليص، ولا التوصيل المحلي، ولا التفريغ، ولا التجميع، ولا التركيب، ما لم تنص صفحة إتمام الشراء أو ملخص الطلب النهائي صراحةً على خلاف ذلك.

يجب على المشتري مراجعة العملة، والمجموع الفرعي للمنتج، ورسوم الشحن الخاصة بالوجهة، وإجمالي الطلب، والجهة المسؤولة عن الضرائب والرسوم الجمركية قبل قبول الطلب.

مواصفات المنتجات وصورها

يحكم مستند الطلب المقبول رمز SKU والكمية والأبعاد والمواد والتشطيبات والإكسسوارات والخدمات المشمولة. وفي الخزائن المصمّمة حسب الطلب، تُعدّ مستندات التصميم والمواصفات المعتمدة جزءًا من الطلب أيضًا.

تساعد الصور والتصاميم المرئية وألوان الشاشة وإعدادات الغرف على شرح المنتج، لكنها قد لا تعكس بدقة التشطيب الفعلي أو ملمسه أو مقاسه أو الإضاءة. ويجب تسجيل أي اختلاف أو عيّنة متفق عليها في مستندات الطلب النهائية.

الإنتاج والتسليم

تختلف تقديرات الإنتاج والتجهيز والنقل من طلب إلى آخر. وتوضح سياسة الشحن تفاصيل التسليم التي يجب تأكيدها قبل قبول الطلب.

يجب على المشتري تقديم بيانات اتصال وتسليم دقيقة والإفصاح عن أي قيود على الوصول إلى الموقع. ولا تُشمل خدمات مثل التوصيل المحلي أو التفريغ أو التجميع أو التركيب إلا إذا ذُكرت في الطلب النهائي.

التعديلات والإلغاء والعيوب والإرجاع

تفصل سياسة الإرجاع بين الأثاث الجاهز القياسي والخزائن المصمّمة حسب الطلب. وتعتمد الأهلية والمواعيد والحالة والتكاليف وسبل المعالجة على نوع المنتج وشروط الطلب النهائية.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو ينتقص من الحقوق أو سبل المعالجة القانونية التي لا يجوز تقييدها بموجب عقد في نطاق الولاية القضائية للمشتري.

راجع سياسة الشحن و سياسة الإرجاع قبل قبول أي طلب.