Política de privacidad

Cuando contactas con Fadior Home, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, empresa, país, detalles del proyecto y cualquier otra información que decidas compartir a través de nuestros formularios de consulta o correo directo.

También recopilamos información técnica limitada, como navegador, dispositivo y actividad de página, para comprender el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia.

Usamos tu información para responder consultas, preparar asesorías, dar seguimiento a solicitudes de producto o trade y mejorar nuestro sitio web y la calidad del servicio.

No vendemos tu información personal. Solo la usamos para comunicación comercial legítima, analítica, seguridad y operación del servicio.

Este sitio puede usar cookies o tecnologías similares para recordar preferencias básicas, entender patrones de tráfico y medir el rendimiento.

Si la analítica está habilitada, la información de visita puede procesarse de forma agregada para entender qué páginas son útiles y dónde puede mejorar el sitio.

Usamos Microsoft Clarity para entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio. Clarity registra información anonimizada sobre cada visita, incluidas las páginas vistas, profundidad de desplazamiento, patrones de clic y tiempo en cada sección. Esto nos ayuda a mejorar diseños, diagnosticar problemas de uso y priorizar cambios.

Clarity no registra por defecto el contenido que escribes en formularios. Campos como nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje se enmascaran antes de salir de tu navegador. Las interacciones son procesadas por Microsoft Corporation como encargado de tratamiento bajo los términos de privacidad de Microsoft en https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Puedes excluirte de Clarity activando una opción de prevención de seguimiento en tu navegador.

Podemos apoyarnos en proveedores externos de confianza para operar el sitio y gestionar servicios centrales como hosting, gestión de contenido, analítica y entrega de consultas.

Si usas nuestro chat de ventas con IA o la herramienta de concepto de cocina, el texto, datos de contacto y archivos de referencia que decidas enviar pueden ser procesados por proveedores seleccionados de IA o generación de imagen solo para responder a tu solicitud o preparar el resultado.

Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar su servicio a Fadior Home y bajo sus propias obligaciones de privacidad y seguridad.

Conservamos datos de consultas y comunicaciones solo durante el tiempo necesario para responder, mantener registros comerciales o cumplir obligaciones legales.

Usamos salvaguardas administrativas y técnicas razonables, pero ningún sitio web ni flujo de correo electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

Si tienes preguntas relacionadas con privacidad o quieres que revisemos información que compartiste a través de este sitio, contáctanos en press@fadiorhome.com.