Condiciones comerciales
Términos de venta y uso del sitio.
Estos términos explican la diferencia entre navegar o solicitar una cotización y realizar un pedido aceptado. El documento final del pedido registra el producto, precio, entrega y políticas aplicables a la compra.
Información del sitio y consultas
Las páginas de producto, los precios públicos, una lista de consulta, las solicitudes de cotización, los mensajes y los formularios de asesoría aportan información o inician una conversación comercial. No son un pedido aceptado, una factura, una solicitud de pago ni una promesa de suministro.
Enviar una consulta no reserva existencias, no confirma producción o un país de entrega y no crea una obligación de comprar o vender.
Cuándo se formaliza un pedido
Un pedido se formaliza solo cuando el comprador acepta un proceso de compra o documento final que identifica producto, cantidad, destino, precio, transporte y otros cargos, y Fadior Home acepta expresamente ese pedido o confirma la recepción del pago requerido.
Si una factura posterior o un documento de pedido firmado contradice el contenido general del sitio, el documento aceptado rige los detalles comerciales de ese pedido, sin perjuicio de los derechos que legalmente no puedan excluirse.
Precios, transporte, aranceles y otros cargos
El precio público del producto excluye transporte, aranceles e impuestos de importación, gastos de aduana o intermediación, entrega local, descarga, montaje e instalación, salvo que el proceso de compra o el resumen final del pedido indique expresamente lo contrario.
Antes de aceptar el pedido, el comprador debe revisar la moneda, subtotal del producto, transporte específico para el destino, total y responsabilidad sobre impuestos y aranceles.
Especificaciones e imágenes del producto
El documento aceptado rige el SKU, cantidad, dimensiones, materiales, acabados, herrajes y servicios incluidos. En la cabinetería a medida, los documentos de diseño y especificación aprobados también forman parte del pedido.
Las imágenes, renders de diseño, colores de pantalla y ambientes ayudan a explicar el producto, pero pueden no reproducir exactamente el acabado, textura, escala o iluminación físicos. Toda variación o muestra acordada debe constar en los documentos finales.
Producción y entrega
Los plazos de producción, preparación y tránsito son específicos de cada pedido. La política de envíos explica qué datos de entrega deben confirmarse antes de aceptar un pedido.
El comprador debe facilitar datos de contacto y entrega correctos e informar de restricciones de acceso. La entrega local, descarga, montaje o instalación solo se incluye si figura en el pedido final.
Cambios, cancelaciones, defectos y devoluciones
La política de devoluciones separa los muebles terminados estándar de la cabinetería a medida. La elegibilidad, plazos, estado, costes y soluciones dependen del tipo de producto y de los términos finales del pedido.
Nada en estos términos excluye o reduce derechos o soluciones legales que no puedan limitarse por contrato en la jurisdicción del comprador.
Consulta la política de envíos y la política de devoluciones antes de aceptar un pedido.